ET APRÈS

Nous communiquerons avec vous avant la fin de votre contrat de location. Vous recevrez un courriel décrivant vos options de fin de location et les offres intéressantes à votre disposition si vous choisissez de louer ou d’acheter un autre nouveau véhicule Nissan.

1. Louez ou achetez un véhicule neuf

Retournez votre véhicule actuel conformément aux modalités de votre contrat de location et louez ou achetez une nouvelle Nissan. Le Programme de fidélisation préférentielle de la clientèle de NCF (voir ci-dessous) en fait une option particulièrement intéressante!

Si votre concessionnaire n'achète pas votre véhicule, ceci sera inspecté et peut entraîner des frais d'usure excédentaire (moins les primes de fidélité) et des frais de kilométrage excédentaire.

2. Achetez votre véhicule de location actuel

Il n’y a pas de meilleur véhicule d’occasion que celui que vous connaissez et conduisez déjà! Si vous achetez votre véhicule loué, il n’y aura pas de frais de kilométrage excédentaire ou de frais d’usure excessive. Vous ne serez pas tenu responsable des frais de fin de location, autres que le prix d’achat prédéterminé (valeur résiduelle) et les dépenses accessoires indiquées dans votre contrat de location, plus les taxes applicables. Les dépenses accessoires comprennent tous les frais et toutes les taxes gouvernementales ou autres, ainsi que toutes les normes de sécurité, toutes les émissions et toute autre certification requise en ce qui concerne l’achat de votre véhicule et le transfert de propriété du véhicule.

Si vous choisissez d’acheter votre véhicule et que vous avez besoin de demander un prêt en conséquence, NCF pourrait vous aider à répondre à vos besoins en matière de financement. Notre concessionnaire peut vous fournir plus de détails. Veuillez noter que des frais d'administration seront facturés au concessionnaire.

3. Retournez votre Nissan

Si vous décidez de retourner votre véhicule Nissan, nous ferons en sorte que le processus soit le plus facile et le plus transparent possible.

1. Le département de Réseau de clients en location de NCF communiquera avec vous avant l’échéance pour répondre à toute question que vous pourriez avoir.

2. Avant la date d’échéance, nous vous recommandons fortement de communiquer avec votre concessionnaire Nissan pour prendre rendez-vous pour déposer votre véhicule. Vous devriez prendre suffisamment de temps pour faire des recherches sur toutes les options de fin de location, et pour les explorer, afin de prendre une décision éclairée et réfléchie. N'oubliez pas de remmener vos deux clés lorsque vous retournez votre véhicule.

3. Le concessionnaire procédera à la reprise de votre véhicule en votre présence, à l’aide d’un site Web interne. Au moment du dépôt, le concessionnaire imprimera un reçu de reprise par NCF que le concessionnaire et vous-même devrez signer. Veuillez vous assurer de conserver ce formulaire car il s'agit d'un reçu  qui atteste de la date à laquelle vous avez retourné le véhicule. Le reçu de reprise n’est pas un rapport d’inspection du véhicule. Si votre concessionnaire ne rachète pas votre véhicule, un inspecteur indépendant remplira un rapport d’état électronique détaillé. Le rapport d’état est ensuite utilisé par NCF pour déterminer si des frais d'usure excessive sont justifiés, ou si le véhicule a été conduit au-delà des kilomètres prévus au contrat, qui vous seraient alors facturés.

Chez Nissan Canada Finance (NCF), nous souhaitons avant tout offrir à nos fidèles clients une transition rapide, sans tracas et en douceur vers leur prochain véhicule Nissan neuf. Nous voulons vous aider, vous et les membres de votre famille, à rendre chaque trajet mémorable, et comme vous êtes un client fidèle, nous pouvons vous en offrir plus! Si vous louez ou faites financer votre véhicule Nissan auprès de Nissan Canada Finance, ou si vous possédez actuellement un véhicule Nissan 2009 ou plus récent, vous et votre famille immédiate résidant à la même adresse pouvez profiter du programme de fidélisation Nissan Canada Finance.

Pour s’assurer que le processus fonctionne sans heurts et équitablement, NCF a sélectionné une entreprise tierce indépendante pour produire tous les rapports d’inspection et d’état des véhicules au nom de NCF. Tous leurs inspecteurs sur le terrain reçoivent de la formation continue sur les normes et procédures de NCF.

Pour éliminer toute préoccupation et tout stress dans le cadre de ce processus, NCF fournit un guide d'usure détaillé dans le lien ci-dessous. Ce guide définit ce que NCF considère comme de l’usure excessive; en outre, il est accompagné d’un outil de vérification pratique que vous pourrez utiliser pour effectuer vous-même une évaluation de votre véhicule. Il est recommandé de prendre un rendez-vous auprès de votre concessionnaire pour corriger les zones présentant de possibles problèmes d’usure excessive avant de procéder à la reprise de votre véhicule loué.

Cliquez sur le lien ci-dessous pour accéder à une copie électronique de nos normes.